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    9. 개인정보 보호 전담조직
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    11. 링크 사이트
    12. 권익침해 구제방법
    13. 개인정보 처리방침 변경

    1. 개인정보의 수집∙이용 목적 및 보유기간


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    방문 치료지원 [필수] 자녀이름, 이름, 휴대폰번호, 전화번호, 방문희망병원, 주소, 이메일, 진단명, 방문희망일
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    예방접종스케줄 확인 [필수] 자녀이름, 생년월일, 예방접종일
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    4) 다른 법률에 특별한 규정이 있어 수집한 경우로서 그 수집 목적 범위 내에서 개인정보를 제공하는 경우

    4. 개인정보처리의 위탁


    ① 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문 기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 인터넷 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
    ② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    수탁업체 위탁내용 위탁기간
    ㈜GC케어 헬스케어서비스 및 시스템 운영관리 위탁계약해지시

    ② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.

    5. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법


    ① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
    ② 이용자는 상담전화 1588-4733에서 이용자의 권리와 행사방법과 관련한 문의를 하실 수 있습니다.
    ③ 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
    ④ 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.
    ⑤ 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호(Password)를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
    ⑥ 이용자는 “개인정보 보호법” 등 기타 정보보호 및 개인정보 관련 법률을 준수하여야 합니다.

    6. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책


    회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1) 기술적 보호조치
    회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1) 기술적 보호조치
    · 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
    · 암호화 조치 : 고객의 개인정보는 전송 시 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있고, 저장 시에는 안전한 암호 알고리즘을 적용하여 관리하고 있습니다.
    · 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
    2) 관리적 보호조치
    · 회사는 개인정보 취급 직원을 최소화하고 있으며 각 직원 별 고객정보 접근 권한을 달리하고 수시 보안교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.
    · 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
    · 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
    · 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 위조ㆍ변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

    7. 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항


    ① 쿠키 수집
    1) 쿠키의 정의 및 저장 방법 : 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키의 경우 고객의 유ㆍ무선 단말기는 식별하지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.
    2) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    3) 거부 설정 방법 : 다음의 방법을 통한 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    · Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
    · Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
    4) 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
    5) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    ② IP Address 정보 수집
    1) IP Address는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보를 나타냅니다.
    2) 주문 시, IP Address를 수집합니다.
    ③ 기기정보 수집
    1) 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류(인터넷 익스플로러, 크롬 등) 등을 수집합니다.
    2) 모바일 APP의 경우 모바일 플랫폼(안드로이드, IOS 등), 디바이스 ID, 푸시 수신 여부 등 관련 정보를 수집합니다.
    ④ 서비스 이용기록 수집
    이용자의 로그인 이력 등을 수집합니다.

    8. 게시글


    회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 위조ㆍ변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
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    9. 개인정보 보호 책임자 성명 및 연락처


    회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
    구분 부서 성명 전화번호
    개인정보 보호책임자 정보보안담당(CPO) 조성근 02-721-3968

    10. 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구


    이용자는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보는 홈페이지에서 직접 열람하거나 정정할 수 있으며 개인정보보호책임자 또는 담당자 에게 전화, 이메일(E-mail)로 열람∙정정∙처리정지∙삭제를 요청하시면 곧바로 조치하겠습니다.
    개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구 접수∙처리
    대표전화 1588-1001
    인터넷홈페이지 www.kyobo.co.kr

    11. 링크 사이트


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    12. 권익침해 구제방법


    이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
    ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
    - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 1833-6972
    - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
    ▶ 대검찰청 사이버수사과
    - 홈페이지 : https://cybercid.spo.go.kr/
    - 전화 : (국번없이)1301
    ▶ 경찰청 사이버수사국
    - 홈페이지 : https://cyberbureau..police.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 182

    13. 개인정보 처리방침 변경


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    본 방침은 2019년 1월 30일부터 시행됩니다.


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    권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.


    ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처 (http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.


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    본 방침은 2017년 12월 4일부터 시행됩니다.


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    - 개인 아이디와 비밀번호 관리
    - 회원의 개인정보 관리 책임자

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    (주)녹십자헬스케어는 수집된 개인정보를 통하여 회원께 개인별 맞춤 평생건강관리서비스, 건강상담, 건강증진프로그램, 건강의료정보 등 다양하고 전문화된 서비스를 제공합니다.

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    단, 전자상거래법 시행령 제6조제3항의 법률규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보유합니다.

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년


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    원칙적으로 (주)녹십자헬스케어는 회원의수집된 개인 정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관 등
    제 3자에게 공개하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 정보주체의 동의 후 개인정보를 제공
    할 수 있습니다.

    단, 정보제공에 동의 하지 않는 경우 서비스를 이용이 제한이 있을 수 있습니다.

    ① 회사의 제휴병원 및 기타 제휴업체의 서비스를 사용하기 위한 개인정보의 전달(검진기록 확인, 상담, 예약등)
    ② (주)녹십자헬스케어의 이용약관을 위배하거나 (주)녹십자헬스케어 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우
    ③ 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구 있는 경우.
    ④ 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우


    5. 기술적, 관리적 대책

    (주)녹십자헬스케어는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며,
    암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 기술적 보안수준을 갖추고 있습니다.

    (주)녹십자헬스케어의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.


    6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

    회원은 언제든지 해당 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
    가입해지는 회원 로그인 후 My page>회원정보수정>회원탈퇴를 선택하신 후 홈페이지의 안내사항에 따라 항목 선택 및 질문사항을 입력하고 "탈퇴신청"을 선택하시면, 입력하신 사항을 기초로 회원 본인여부를 확인한 후 처리합니다.
    회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


    7. 개인 아이디와 비밀번호 관리

    회원이 사용하고 계시는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다.
    (주)녹십자헬스케어의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 회원의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 의해 발생된 문제에 대하여 (주)녹십자헬스케어는 책임지지 않습니다.
    어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
    타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 구매가 확인되었을 경우에는 이용계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

    1.홈페이지를 1년 동안 이용(미로그인) 하지 않은 경우 개인정보 보호를 위해 ID와 비밀번호를 파기 하며, 파기 30일전까지 파기에 대한 안내를 이메일을 통해 안내드립니다.
    - 보존 대상 개인정보 : 최근 접속일, 가입일, 파기일
    2.파기 이전에 홈페이지 로그인 할경우 최근 접속일 기준으로 파기에서 제외 됩니다.
    3.안내된 파기 예정 날짜와 실제 ID와 비밀번호를 파기되는 시간은 내부 작업 과정에서 약간의 차이가 발생할 수 있습니다.

    8. 회원의 개인정보 관리 책임자

    (주)녹십자헬스케어는 개인정보보호법 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.

    - 개인정보 관리책임자 : 정회진 부장
    - 담당부서 : HCIT실
    - 연락처 : 02-2100-9877
    - 메일주소 : privacy@gchealthcare.com

    - 개인정보 관리담당자 : 최중우 차장
    - 담당부서 : SM팀
    - 연락처 : 02-2100-9814

    정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
    개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
    이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : 02-2100-2499
    2. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)
    3. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr/)

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    8. 회원의 개인정보 관리 책임자

    (주)녹십자헬스케어는 개인정보보호법 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.

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    - 연락처 : 02-2040-9145

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